Analyse d'Audience et de Trafic
Il est impossible de faire vivre un site eCommerce à l'aveugle. Chacun de vos choix doit être dicté par des faits tangibles et non sur des suppositions ou l'instinct. Encore plus important, il est vital de comprendre comment vous arrivent les visiteurs et quel est leur parcours sur votre site.
Vos statistiques de trafic sont un outil décisionnel
Le Web Analytique vous permet de répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur les performances de votre Marketing Internet :
- Quelles sont les causes d'une bonne ou mauvaise performance ?
- D'où viennent les visiteurs ? (Google, réseau de recherche, réseau de contenu)
- Quelle requête ont-ils saisie ? Sur quel moteur ?
- Y-a-t-il des fuites dans l'entonnoir de conversion ?
- Quelles sont les causes d'abandons de paniers ?
- Quelles sont les pages qui participent activement à la conversion ?
- Quels sont les mots clés qui convertissent ?
- Quelles sont les sources de trafic qui convertissent ?
- Quel est le coût par acquisition ? Quel est le coût par Lead ?
- En bref quel est le ROI de votre Marketing Internet ou, plus globalement, quelle est l'efficacité commerciale de votre site?
Nos services d'analyse de trafic et de suivi du Retour sur Investissement
- Audit de l’existant
- Planification des objectifs
- Sélection des outils
- Définition des indicateurs de performance
- Mise en place du tableau de bord
- Implémentation des méthodes et outils
- Pose de filtres de trafic
- Configurations des segments avancés
- Mise en place de rapports spécifiques
- Campagnes de mesures
- Analyse des données
- Restitution et Recommandations
Comprenez vos visiteurs pour en faire des clients
Le eMarketing fait appel à la créativité. Le Web Business Analytics fait appel au pragmatisme. Il s'agit d'interroger les sources d'information capable de nous renseigner sur la quantité et la qualité de trafic a posteriori.
Nous abordons le Web Analytique en 3 étapes :
- Mesure. Nous collectons l'information sur vos visiteurs, le contenu de votre site les sources de trafic etc.
- Segmentation. Nous catégorisons les visiteurs par source de trafic, pages d'entrées, pages de sorties, mots clés, téléchargements ...
- Comparaison. Mise en place de tests A/B. Nous comparons les segments par campagne, période, groupe d'annonces, annonce, mot clé ...
- Amélioration. D'accord ce n'est pas une étape du Web Analytique mais elle en est la finalité.
Nous travaillons conjointement à partir des 3 sources disponibles :
- Votre compte de Liens Commerciaux AdWords-Yahoo-AdCenter et ses rapports
- Vos fichiers log (renseignés à chaque requête par votre serveur Web)
- Votre base Google Analytics
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